Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Leverans - Inrikes och Utrikes

Vi samarbetar med fraktbolaget DB Schenker för alla våra leveranser. Vår ambition är att hantera och skicka kunders beställningar inom 2 arbetsdagar. För beställningsvaror kan hanteringen bli uppemot ca 14 arbetsdagar. Vi strävar alltid efter att skicka din beställning så fort som möjligt.

Sverige: Frakten inom Sverige kostar 49 SEK inklusive moms. Fri frakt på beställningar över 799 SEK. Vid beställningstillfället får du välja något av dom 5 närmaste Schenker ombuden till dig. 

Våra normala leveranstider inom Sverige är mellan 1–2 arbetsdagar efter att beställningen lämnat vårt lager. 

 

Europa: För länder listade nedan är frakten 145 SEK (ca 13,50 EUR) inklusive moms. Se nedan våra normala leveranstider för varje EU-land efter att beställningen lämnar vårt lager.

Belgien: 3 dagar.

Bulgarien: 4 dagar.

Danmark: 2 dagar.

Frankrike: 3-4 dagar.

Grekland: 6-8 dagar.

Italien: 3-4 dagar.

Kroatien: 6 dagar.

Luxemburg: 3 dagar.

Nederländerna: 3 dagar.

Polen: 3 dagar.

Portugal: 5-6 dagar.

Slovakien: 4 dagar.

Slovenien: 4 dagar.

Spanien: 4-5 dagar.

Tjeckien: 3 dagar.

Tyskland: 2 dagar.

Ungern: 3 dagar.

Österrike: 3 dagar.

 

Vi strävar alltid efter att behandla och leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Leveranstiderna är dock uppskattningar och kan påverkas av faktorer som ligger utanför vår kontroll, exempelvis förseningar hos fraktbolag, väderförhållanden, helgdagar eller andra oförutsedda händelser. Vi kan därför inte hållas ansvariga för eventuella leveransförseningar som uppstår hos våra fraktpartners.

Inför och i samband med kampanjer och högtider kan både hanterings och leveranstider bli längre än normalt på grund av hög belastning. Observera att beställningar som läggs under helger skickas tidigast på måndagen eller nästkommande vardag efter helgen.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@miamor.se. 

Det är kundens ansvar att alltid dubbelkontrollera att leveransuppgifterna är korrekta och tillräckliga för leverans. Vid problem med leverans på grund av felaktiga och/eller otillräckliga leveransuppgifter, går paketet i retur och kunden kommer debiteras för ny fraktkostnad när paketet återigen skickas.

 

Kan man ångra sin beställning?

- Vanliga plomberade varor: om varorna fortfarande är i nyskick och plomberingen ej är bruten så kan man ångra sitt köp senast inom 14 dagar från mottagandet av beställning. Du som kund står för returfrakten och ansvarar för paketet tills att den når oss. 

Läs mer under allmänna villkor "5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt".